Führungskräfte-Entwicklung

Umfang:

Vier Workshop-Module à 2 - 2,5 Tage (plus 1 Tag Supervision)

Inhalt:

1. Besondere Rolle der Führungskraft

Was ist Führung?
Vorbild Führungskraft: Bindeglied zwischen Unternehmensleitung und Mitarbeiter
Loyalität, unternehmerisches Denken, Vertreten von Unternehmensinteressen
Umgang mit Rollenkonflikten
Vorbild sein
Motivierung
Ziele finden und vorgeben
Führungsleitlinien und Unternehmensverständnis
Delegation

2. Grundlagen von Kommunikation und Führung

Systemisches Denken und Handeln
Aktiv zuhören
Sach- und Beziehungsebene
Sender-Empfänger-Modell
4 Seiten einer Nachricht
Transaktionsanalyse
Wertschätzung
Ich-Botschaften
Einander Feedback geben
Metaebene der Kommunikation
Körpersprache

3. Gespräche mit Mitarbeitern führen

Anwenden der Grundlagen der Kommunikation
Situationsgerechte Gesprächsführung
Regelmäßige Gespräche
Zielvereinbarungen
Personalentwicklungsgespräche
Kritikgespräche
Beurteilungsgespräche
Rückkehrgespräche

4. Führungskraft als Teammitglied

Phasen in der Entwicklung von Teams
Rollenverteilung in Teams
Die eigene Rolle klären und finden
Was kann ich dazu beitragen, dass sich mein Team entwickelt
Teambesprechungen
Bewertung von Anforderungen und Leistungen der Mitarbeiter
Konfliktmanagement (Lösungsorientierter Umgang mit Konflikten, Hintergründe von Konflikten erkennen und einordnen, Offene und verdeckte Konflikte)
Coachingelemente für Führungskräfte

5. Supervision

Methoden

Bearbeitung konkreter eigener Anliegen
Kurzvorträge
Gruppenarbeit
Rollenspiele
Kollegiale Fallbearbeitung
Reflecting Team
Ggf. Einzelcoaching im Plenum
Lerngruppen zwischen den Modulen
Moderierter Erfahrungsaustausch (zwischen Bereichen)
Einzelcoachings
Vernetzung und Austausch