Seminar 22.10.2020: Trennungsgespräche professionell vorbereiten und führen
Tagesseminar am 22.10.2020, 09:00-17:00 in der IHK Akademie Reutlingen, Allmendstraße 7, 72070 Reutlingen
Trennungsgespräche professionell vorbereiten und führen
Trennungsgespräche zu führen gehört zu den herausforderndsten Aufgaben einer Führungskraft. Für beide Seiten eine höchst emotionale Situation. Hier sind äußerste Sorgfalt in der Vorbereitung und besondere Sensibilität bei der Durchführung gefragt. Das Image des Unternehmens und das Betriebsklima werden hiervon schnell beeinflusst. Erlernen Sie das notwendige Rüstzeug, um dieser Herausforderung begegnen zu können.
Inhalt
- Innere Haltung und Rollenklärung
- Kommunikationsgrundlagen / Gewaltfreie Kommunikation
- Rhetorik und Argumentationstechniken
- Leitfaden für Gesprächsphasen
- Dos und dont’s im Gesprächsverlauf
- Organisatorische Vorbereitung
- Kommunikation mit nicht betroffenen Mitarbeitern